利用規約・キャンセル

【利用規約】

後片付け・ゴミについては、お持ち帰りいただきますようお願いいたします。

片付けは、次にご利用される方が気持ちよく使えるよう、元通りに片付けて頂きますようお願いいたします。

持ち帰りが難しい場合ご相談ください。


【キャンセル規定】

・お申込み後、どうしてもご都合が悪くなった場合は遠慮なくご連絡ください。その際は、キャンセルではなく日程変更にて承ります。

・お子さまの急な体調不良等でご連絡が当日になってしまった場合でも、日程延期の手数料等はいただきませんのでご安心ください。

・万一やむを得ないご事情で、延期ではなく、完全キャンセルをご希望の場合は、以下のキャンセル料を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。

予約日から3日前〜50%/前日・当日100%

・日程変更となったものの、延期が続き最終的にキャンセルとなる場合は、当日キャンセルと同様、利用料の100%をキャンセル料として頂戴いたします。


なお、当日予約時間を含む12時間前後に台風などの天候不良で警報が出た場合は、キャンセル料金は発生しません。